POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES
Odyssée de l’Âme – Laetitia Chekkal
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
La présente politique explique comment Odyssée de l’Âme collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site www.odysseedelame.com
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Laetitia Chekkal – Odyssée de l’Âme
Entrepreneure individuelle – Micro-entreprise
13 rue Jateau
77127 Lieusaint – France
E-mail : odysseedelame77127@gmail.com
Téléphone : 06 21 75 18 73
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, les informations suivantes peuvent notamment être collectées :
Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations communiquées volontairement dans un formulaire ou un message, informations nécessaires à une demande de rendez-vous ou à la réalisation d’une prestation.
Certaines données techniques peuvent également être traitées lors de la navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur, les pages consultées et certaines informations liées au fonctionnement et à la sécurité du site.
Je vous invite à ne communiquer que les informations nécessaires à votre demande.
3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?
Les données peuvent être utilisées afin de :
répondre à vos demandes de renseignements ou de contact ;
gérer les rendez-vous, réservations et prestations demandées ;
assurer le suivi de la relation avec les personnes accompagnées ;
établir les documents administratifs et comptables nécessaires ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
vous adresser, uniquement lorsque la réglementation le permet, des informations relatives à Odyssée de l’Âme.
4. Bases légales
Selon la situation, les traitements de données reposent notamment sur :
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsqu’une personne demande un rendez-vous, des informations sur une prestation ou souscrit à un accompagnement ;
le respect d’obligations légales, notamment concernant la facturation et la comptabilité ;
l’intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la sécurité du site ou à la réponse à certaines demandes ;
le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou pour certaines communications commerciales.
Le consentement n’est pas la seule base légale possible en matière de données personnelles.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion du site et des prestations.
Elles peuvent notamment être traitées par :
Laetitia Chekkal – Odyssée de l’Âme ;
Wix, en qualité de prestataire technique permettant notamment l’hébergement et le fonctionnement du site ;
le cas échéant, les prestataires nécessaires à la gestion des réservations, paiements, communications ou obligations administratives.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Wix indique par ailleurs traiter certaines données des visiteurs des sites de ses utilisateurs pour leur compte et selon leurs instructions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été recueillies, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’impose.
À titre indicatif :
les données relatives à une simple demande ou à un prospect peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
les données nécessaires à la relation avec un client sont conservées pendant la durée de cette relation, puis selon les délais nécessaires à la défense des droits et au respect des obligations légales ;
les factures et pièces comptables doivent notamment être conservées pendant 10 ans conformément aux obligations applicables aux entreprises.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
l’accès aux données vous concernant ;
leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ;
leur effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;
la limitation de certains traitements ;
leur portabilité lorsque ce droit est applicable ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits :
Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Si, après m’avoir contactée, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL – Commission nationale de l’informatique et des libertés. La CNIL rappelle que l’information fournie aux personnes doit notamment préciser leurs droits et les moyens de les exercer.
8. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et, selon les fonctionnalités activées, à la mesure d’audience ou à d’autres services.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.
Les cookies ou traceurs nécessitant un consentement ne doivent être déposés qu’après votre accord.
Lorsqu’un bandeau de gestion des cookies est affiché, vous devez pouvoir accepter ou refuser les cookies non essentiels aussi facilement, ainsi que modifier votre choix ultérieurement.
La CNIL considère généralement qu’une conservation du choix d’acceptation ou de refus pendant environ 6 mois constitue une bonne pratique.
Les paramètres relatifs aux cookies peuvent également dépendre des fonctionnalités activées sur le site Wix.
9. Données concernant les mineurs
Certaines prestations d’Odyssée de l’Âme pouvant être destinées aux jeunes, les échanges concernant un mineur doivent être réalisés avec l’implication de son représentant légal lorsque cela est nécessaire.
Seules les informations utiles à la prise de contact et à l’accompagnement doivent être communiquées.
Il est recommandé de ne pas transmettre spontanément, par un formulaire public ou un message non sécurisé, des informations médicales ou autres données particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires.
10. Sécurité
Odyssée de l’Âme veille à limiter l’accès aux données personnelles aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre des finalités prévues.
Des mesures adaptées sont mises en œuvre afin de prévenir, dans la mesure du possible, l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données.
11. Modification de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
Laetitia Chekkal
Odyssée de l’Âme
E-mail : odysseedelame77127@gmail.com
Téléphone : 06 21 75 18 73
Le Cœur comme boussole.
L’Âme comme destination.
Direction : l’Essen’Ciel.